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营业网点自助设备不符合文明服务规范要求的是()。

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  • 【名词&注释】

    经营活动(operating activities)、营业网点(business-net spots)、巴塞尔委员会(basel committee)、业务部门(business department)、不符合(inconformity)、职能集中化、职能分散化

  • [单选题]营业网点自助设备不符合文明服务规范要求的是()。

  • A. 设备能保持正常运转
    B. 设备干静整洁,无乱涂乱画
    C. 设备上要有客服电话
    D. 设备由专人管理

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  • 学习资料:
  • [单选题]根据巴塞尔委员会关于合规的咨询文件,在合规职能的组织架构和责任安排方面,银行必须遵守的两条原则是。
  • A. 必须采取合规职能集中化的模式(即所有合规工作人员均被安排在一个合规部门),且合规职能的地位和责任应被明确界定
    B. 必须采取合规职能分散化的模式(即合规工作人员被安排在不同的业务部门),且合规职能的地位和责任应被明确界定
    C. 合规职能的地位和责任必须被明确界定且合规职能应独立于银行的经营活动
    D. 在合规职能的组织架构和责任安排方面,所有的银行应采取统一的模式,且合规职能的地位和责任应被明确界定

  • [多选题]中国银行业文明规范服务工作指引是根据下面哪些行规行约制定的()。
  • A. 《中国银行业文明服务公约》
    B. 《中国银行业自律公约》
    C. 《中国宪法》
    D. 《银行业从业人员职业操守》

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