集邮特色服务包括（）。

【名词&注释】

个性化(personalized)、相互关系(relationship)、综合治理(comprehensive treatment)、基本原理(basic principle)、集邮品(philatelic items)、有效地(effectively)

[多选题]集邮特色服务包括（）。

A. 形象宣传年册业务
B. 邮票个性化服务业务
C. 集邮品^{(philatelic items)}定向开发业务
D. 集邮业务

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学习资料：

[单选题]消除或缓减君、臣药毒、烈之性的药物是（）

A. D

[单选题]（）的基本原理就是研究如何正确而有效地^{(effectively)}处理人、财、物、信息、时间、机构和制度等要素及其相互关系，以达到管理的目标。

A. 安全管理
B. 综合治理
C. 制度建设
D. 安全文化

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