电子商务是指通过包括互联网在内的计算机网络来实现商品、服务、

【名词&注释】

电子商务(e-commerce)、互联网(internet)、商务活动(business activities)、一部分(part)

[单选题]电子商务是指通过包括互联网在内的计算机网络来实现商品、服务、信息的购买、销售与交换的商务活动。（）

A. 正确
B. 错误

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学习资料：

[单选题]挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的（）

A. 需要了解客服之前公司薪资待遇如何
B. 需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人
C. 需要了解客服是否是容易跳槽的人
D. 需要了解客服前公司的经营情况
E. 客服相关培训

[多选题]关于运费模板以下正确的是？（）

A. 运费模板可以运用在所有宝贝里
B. 运费模板可以只用在一部分^(part)宝贝里
C. 运费模板一旦设置好就不可以更改，只能删除
D. 仓库里的宝贝不能使用运费模板

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