在工程项目实施阶段质量控制中，监理工程师对承建单位做出的各种

【名词&注释】

工程项目(project)、利益冲突(interest conflict)、使用方法(using method)、格式化(formatting)、流程图(flow chart)、说明书(specification)、特殊情况(special case)、国务院、硬盘分区(hard disk partition)、用户手册(user manual)

[单选题]在工程项目实施阶段质量控制中，监理工程师对承建单位做出的各种指令，除特殊情况^{(special case)}外，一般采用（）。

A. A、监理工程师采用邮件传达方式B、监理工程师直接口头下达方式C、书面文件形式D、书面或口头方式

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[单选题]组装电脑可分为四个步骤，下面的顺序正确的是（）。

A. A、格式化硬盘→硬件组装→分区硬盘→安装操作系统
B. B、硬件组装→硬盘分区^{(hard disk partition)}→格式化硬盘→安装操作系统
C. C、硬件组装→格式化硬盘→安装操作系统→分区硬盘
D. D、硬件组装→格式化硬盘→分区硬盘→安装操作系统

[多选题]供应商管理的原则包括（）。

A. A.选择比我们差的供应商确保客户不流失；B.考核明确，严格审查；C.统一形象统一流程；D.引进合理竞争；

[多选题]根据中华人民共和国国务院第632号令，关于《计算机软件保护条例》中对“文档”的含义描述正确的是（）。

A. A.文档是指用来描述程序的内容、组成、设计的文字资料和图表B.文档是指用来描述程序的功能规格、开发情况的文字资料和图表C.文档是指用来描述程序的测试结果及使用方法的文字资料和图表D.文档是指包括程序设计说明书、流程图、用户手册^{(user manual)}

[多选题]识别与管理项目干系人需求需要做到以下哪几项要求（）。

A. A.干系人管理关注与干系人的持续沟通B.了解干系人的需要和期待C.管理利益冲突D.促进干系人合理参与项目决策和活动

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