（）指持票人办理挂失后，凭法院出具的票据权利证明在出票社（行

【名词&注释】

基本信息(basic information)、客户关系(customer relationship)、农信社、买断式、手续费(commission charge)、定期存款(fixed deposit)、会计部门(accounting department)、持票人(bearer)、交易方式(transaction mode)、人民银行济南分行

[单选题]（）指持票人^(bearer)办理挂失后，凭法院出具的票据权利证明在出票社（行）办理退款的行为。

A. 未用退回
B. 超期付款
C. 挂失退款

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学习资料：

[单选题]各类存款账户密码挂失可在（）期限内进行密码重置。

A. 自挂失之日起至2个月内
B. 自挂失之日起3日后至2个月内
C. 挂失后3日内
D. 挂失7日后15日内

[单选题]县级联社会计部门^{(accounting department)}对全辖现金类自助设备每年查库（）次。

A. 4
B. 2
C. 1
D. 6

[单选题]（）是指总括反映客户的自然属性或银行为了业务管理需要而收集的相关客户信息的集合

A. 客户基本信息
B. 客户识别信息
C. 客户关系信息
D. 客户辅助信息

[单选题]客户张三来营业机构办理业务，系统中没有客户信息时，下列业务类型不能自动启动“对私客户关键信息维护”交易的是（）。

A. 办理定期存款业务
B. 办理一本通存折存款业务
C. 办理贷款业务
D. 办理理财卡存款业务

[多选题]贷款证贷款发放时，发放必须同时满足以下条件（）

A. 授信状态为可用
B. 贷款证状态正常
C. 贷款证基本信息和变更信息已经打印
D. 贷款证密码已经初始或设置，且未挂失

[多选题]客户可以根据农信社提供的客户积分使用标志，选择（）。

A. 兑换礼品
B. 兑换年费
C. 兑换手续费

[多选题]转贴现按照交易方式^{(transaction mode)}，分为（）和（）。

A. 买入式
B. 卖出式
C. 买断式
D. 回购式

[单选题]山东特约汇兑编押机由（）统一授权和分发。

A. A、人民银行济南分行
B. B、人总行
C. C、省联社
D. D、当地人民银行

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