物业服务企业制订招聘计划应考虑的因素是（）。

【名词&注释】

高素质人才(high-quality talents)、技术培训(technical training)、本职工作(appointed task)、主要内容(main contents)、管理方式、物业管理基础知识、经营规模(scale of operation)、项目负责人(project leader)、管理知识、物业管理制度(property management system)

[多选题]物业服务企业制订招聘计划应考虑的因素是（）。

A. 企业发展战略
B. 管辖项目类型
C. 物业面积的大小和业主构成情况
D. 项目所属区域
E. 收入与消费倾向、消费特点

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学习资料：

[单选题]下列培训不是项目负责人^{(project leader)}的能力培训内容的是（）。

A. 制订物业管理制度^{(property management system)}的能力
B. 创优达标能力
C. 制订物业维修方案的能力
D. 公共关系

[单选题]下列选项中，属于管理层员工中的中高级管理人员知识培训的主要内容的是（）。

A. 物业服务企业财务管理
B. 物业管理基础知识
C. 物业管理收费知识
D. 环境管理知识

[单选题]专题培训是为达到某一专门的或解决某一专门问题而对员工进行的培训。这类培训主要包括更新观念的培训、专项管理培训、专项技术培训。对专项管理培训来说，下列属于对专项管理培训概念表述的是（）。

A. 物业服务企业在外部环境、发展目标、组织结构、服务宗旨、经营方向、经营规模^{(scale of operation)}、经营状况等发生重大变化时，对员工进行的专门培训
B. 物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法，而对员工进行的专门培训
C. 物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训
D. 为了使晋升者具备晋升职位所需要知识和能力而开展的针对性培训

[单选题]下列属于操作层及一般管理层员工知识培训内容相同部分的是（）。

A. 物业管理基础知识
B. 房屋维护与管理知识
C. 物业管理企业财务管理
D. 物业管理法规知识

[多选题]物业服务企业要根据应聘岗位的特征、参加招聘人员的能力与素质及应聘者的数量和层次确定选拔方法，常用的选拔方法有（）。

A. 筛选
B. 初审
C. 心理测试
D. 知识测验
E. 劳动技能测验

[多选题]薪酬管理的目标是（）。

A. 吸引高素质人才，稳定现有员工队伍
B. 使员工安心本职工作，并保持较高的工作业绩和工作动力
C. 薪酬管理的目标与企业经营目标一致
D. 努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调
E. 控制成本，防止亏损

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