【导读】
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1. [单选题]某卷烟品牌在A区域市场采取紧密跟随领先者的战略,该区域市场最有可能是()。
A. A、成长型市场
B. B、机会型市场
C. C、进攻性市场
D. D、成熟型市场
2. [单选题]设定品类宽度,是()、规划区域市场品类结构的关键步骤。
A. A.优化品类资源
B. B.规划区域市场销售结构
C. C.确定品牌规格配置数量
D. D.确定品牌规划
3. [单选题]企业资源丰富、经营目标较高、管理水平较高,则品类宽度可以相对较宽,品类结构的细致程度则取决于()深度与精度。
A. A.货源投放
B. B.销售计划
C. C.策略制定
D. D.企业管理
4. [单选题]现场调查中涉及到的卷烟企业与零售客户之间主要有()个现场。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
5. [单选题]可以通过与零售客户和客户经理进行访谈,了解在具体的经营指导过程中,什么样的指导对客户来说是很重要的,是陈列指导还是进货指导等是卷烟零售客户满意度监测的步骤的()。
A. 问题定义
B. B.定性研究
C. C.定量研究及其实施步骤
D. D.成果利用
6. [单选题]进行投诉案例分析的目的是()。
A. A、有助于(helpful to)我们弄清事情发生的经过,深入了解问题的根源,从而为解决问题提出最直接的解决方案
B. B、有助于(helpful to)我们弄清事情发生的原因,深入了解问题的本质,从而为解决问题提出最直接的解决方案
C. C、有助于(helpful to)我们还原事情的发展原因,深入了解问题的根源,从而为解决问题提供最直接的信息支持
D. D、有助于(helpful to)我们还原事情的发展过程,深入了解问题的本质,从而为解决问题提供最直接的信息支持
7. [多选题]影响营销组织设置的因素包括()。
A. A、企业规模
B. B、市场状况
C. C、人员数量
D. D、产品特点