【导读】
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1. [单选题]保险营销员首次从事保险营销活动前,应当接受累计不少于()小时的岗前培训,其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于()小时。
A. 16;32
B. 8;12
C. 36;12
D. 48;36
2. [单选题]保险营销员销售某类保险产品(insurance products),应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示购买此类产品的投资风险。这类产品主要包括()。
A. 分红保险、投资连结保险和年金保险等保险新型产品
B. 分红保险、投资连结保险和万能保险等保险新型产品
C. 分红保险、出口信用保险和年金保险等保险新型产品
D. 分红保险、出口信用保险和万能保险等保险新型产品
3. [多选题]产品责任保险的投保人与被保险人是产品的()等。
A. A、制造者B、销售者C、运输者D、消费者
4. [多选题]营业厅正面应设置()要求符合公司
A. 户外招牌
B. 机构铭牌
C. 营业时间(business hours)牌
D. 标识规范
5. [单选题]在营业场所公布公司统一的保险消费投诉电话信息()。
A. 95518转1键
B. 95518转2键
C. 95518转3键
D. 95518转4键
6. [多选题]保费类发票主要包括以下几类()
A. 保险业专用发票
B. 投资金专用发票
C. 定额保费发票
D. 增值税专用发票(vat special invoice)
7. [单选题]张三在某支公司投保车险,保费未人民币3443.2元,采用网银转账方式缴款,出单员的处理办法错误的是()
A. 在银行流水中,查到张三汇款3500元已到账,做保费认领后,将差额部分确认为暂收款
B. 在银行流水中,查到张三汇款3443.5元已到账,客户主动要求不退回剩余的保费,将差额部分确认为暂收款,申请转营业外收入
C. 张三从外地跨行汇款3443.2元,但由于对方银行扣除手续费,实际到帐金额为3438.2元,将差额部分确认为银行结算费
D. 实际收到张三汇款3000元,且以前张三多交保费500元为退回,可以从暂收款中抵扣443.2元
8. [单选题]()将任何原因导致的“三停损失”予以除外,包括企业自有设备和公共“三停损失”均属责任免除。
A. 财产基本险
B. 财产综合险
C. 财产一切险
D. 机器损失险