【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、行业标准(industry standard)、基本原理(basic principle)、施工单位(construction unit)、逻辑推理(logical reasoning)、作业指导书(execution instructor)、行政主管部门(executive branch)、远见卓识(significant views)、质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)、机构负责人
[多选题]质量管理体系文件质量手册的编写内容包括()。
A. 管理承诺
B. 管理职责
C. 作业指导书
D. 质量手册说明
E. 文件控制记录
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学习资料:
[单选题]监理机构对施工单位报送的《工程开工报审表》签署审查意见后,应报()批准后,签发工程开工令。
A. 建设行政主管部门(executive branch)
B. 总监理工程师
C. 监理机构负责人
D. 建设单位
[多选题]《卓越绩效模式准则》具体体现的理念包括()。
A. 远见卓识(significant views)的领导
B. 战略导向
C. 顾客驱动
D. 逻辑推理
E. 合作共赢
[单选题]()提供管理与实施环境和质量审核指南。
A. GB/T19000-2005
B. GB/T19001-2008
C. GB/T19004-2009
D. ISO19011:2002
[单选题]下列有关“领导作用”描述错误的是()。
A. 领导者建立组织统一的宗旨和方向
B. 领导者要制定适宜的质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)
C. 领导者要激励员工积极工作
D. 领导者制定的质量方针是组织在质量方面的追求目的
[单选题]()是程序文件的支持性文件,是对具体的作业活动给出的指示性文件。
A. 作业文件
B. 质量计划
C. 质量记录
D. 质量手册
[单选题]下列()属于外部审核与内部审核共有的目的。
A. 确定受审核方质量管理体系或其一部分与审核准则的符合程度
B. 确定受审核方的质量管理体系能否被认证
C. 评价对国家有关法律法规及行业标准要求的符合性
D. 为受审核方提供质量改进的机会
[单选题]下列有关《卓越绩效评价准则》与ISO9000的比较,描述正确的是()。
A. 基本原理和原则不同
B. 基本理念和思维方式不同
C. 驱动力相同
D. 关注点不同
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