企业形象管理的前提是（）

【名词&注释】

企业管理(enterprise management)、发达国家、排除障碍(remove an obstacle)、加强领导(strengthen leadership)、通力合作(give full cooperation to)、社区居委会行政化、企业形象管理(enterprise image management)、提高员工素质(improving employee quality)、80年代初(early 1980 s)

[单选题]企业形象管理^{(enterprise image management)}的前提是（）

A. 提高员工素质^{(improving employee quality)}
B. 搞好环境形象
C. 提升技术形象
D. 做好企业在市场上的表现

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学习资料：

[单选题]我国企业管理咨询在（）从发达国家引进的。

A. A、20世纪30年代B、20世纪50年代C、20世纪80年代初^{(early 1980 s)}D、20世纪90年代末

[单选题]目前，社区居委会行政化、机关化现象严重，社区（）能力有限。

A. 自治
B. 协调
C. 管理
D. 建设

[多选题]咨询主体引导变革愿望的过程，包括（）.

A. 引起注意
B. 发生兴趣
C. 产生愿望
D. 采取行动
E. 勇于实践

[多选题]在变革方案的实施阶段，咨询人员要与客户企业有关员工通力合作、排除障碍，即（）.

A. 避免反复
B. 防止倒退
C. 消除抵制
D. 开展训导
E. 加强领导

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