【名词&注释】
配电网(distribution network)、满意度(satisfaction)、回收率(recovery)、基本信息(basic information)、优质服务(high quality service)、交流电源(ac power supply)、南方电网公司、工作会议(working conference)、业绩考核指标(performance evaluation index)
[单选题]变更流程不需要经过算费子流程的业务类型是()
A. A、更名过户
B. B、增容
C. C、基本信息变更
D. D、改类
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学习资料:
[单选题]配电网中地区负荷预报是()
A. 1日~10日
B. 1日~7日
C. 1日~5日
D. 1日~4日
[单选题]电力系统的两个交流电源在满足一定条件下的互联操作称为()操作。
A. 重合
B. 解列
C. 并列
D. 调频
[单选题]同步发电机准同步并列操作的条件是()。
A. 待并发电机的电压、电流、功率分别与系统侧相同
B. 待并发电机的电压、电流、频率分别与系统侧相同
C. 待并发电机的电压、频率、功率分别与系统侧相同
D. 待并发电机的电压、频率分别与系统侧相同,其相角差为零
[单选题]对于有违约窃电用户的在检查完成之后计算出来的违约使用电费,下面说法正确的是()
A. A、违约使用电费是按照供电营业规则里面的要求,按照补收电费的3倍来计收
B. B、违约使用电费的违约电费入账之后进入营销应收报表
C. C、违约使用电费收取之后系统自动出发票
D. D、违约使用电费收取之后进入营销实收报表
[多选题]云南电网公司2011年营销工作会议(working conference)报告中,2011年南方电网公司首次将下面哪三个指标列入各个省公司的业绩考核指标(performance evaluation index)()
A. A、优质服务指标
B. B、客户满意度
C. C、客户停电时间
D. D、电费回收率
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