【名词&注释】
服务质量(qos)、天然橡胶(natural rubber)、产品质量、工程质量(engineering quality)、航空运输(air transportation)、铁路运输(railway transportation)、公路运输(highway transportation)、水路运输(waterway transportation)、运输工具(conveyance)
[单选题]质量有广义和狭义之分,狭义的质量是指()。
A. 工程质量
B. 工作质量
C. 服务质量
D. 产品质量