能够增加价值的运作环节是（）。

【名词&注释】

质量检查(quality inspection)、设计阶段(design stage)、计算机应用软件系统(computer software system)、成批生产(serial production)

[单选题]能够增加价值的运作环节是（）。

A. 产品储存
B. 产品转移
C. 质量检查
D. 设备和人力材料加工

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学习资料：

[多选题]生产与运作管理中的产出要素管理包括（）

A. 质量
B. 时间
C. 成本
D. 服务

[多选题]下列产品的生产类型既属于离散型又属于成批生产^{(serial production)}的是（）

A. 飞机
B. 服装
C. 电脑
D. 炼油
E. 电机

[单选题]收集客户需求、确定主要用户属于产品开发过程的（）

A. 计划阶段
B. 概念阶段
C. 系统设计阶段
D. 细节设计阶段

[单选题]用于编制企业制造资源计划的计算机应用软件系统是（）。

A. MRP
B. MRPⅡ
C. ERP
D. MIS

[多选题]流程分析改进的基本步骤有（）。

A. 定义
B. 评价
C. 分析
D. 改进
E. 实施

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