【名词&注释】
服务质量(qos)、规章制度、重要途径(important way)、现金管理(cash management)、人民币(rmb)、流动性管理(liquidity management)、外汇资金(exchange fund)、持卡人(cardholder)
[多选题]现金管理系统的流动性管理(liquidity management)产品包括().
A. 周期归集
B. 单次归集
C. 周期填平
D. 额度设置
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]()是缓解服务压力、提升服务质量与服务效率的重要途径。
A. A、制订严格的规章制度
B. B、员工能力的提升
C. C、对员工进行奖励
D. D、对员工进行表扬
[多选题]关于柜面办理商务卡还款业务,以下表述正确的有()。
A. 原则上不受理商务卡持卡人(cardholder)以个人名义办理的还款
B. 持卡单位偿还人民币欠款的,须从其人民币基本存款账户转账存入
C. 偿还外币欠款,应以其经常项目下外币自有外汇资金(exchange fund)偿还,也可向我行申请办理购汇还款,但用于购汇还款的人民币资金必须从其人民币基本存款账户转入
D. 持卡单位不得直接以销货收入或现金还款
E. 商务卡人民币还款业务和人民币购汇还款业务需分别提交结算凭证
[多选题]个人存款挂失业务按照挂失的内容分为()。
A. 凭证挂失
B. 密码挂失
C. 印鉴挂失
D. 永久挂失
E. 口头挂失
本文链接:https://www.51bdks.net/show/xrwpz4.html