停止中央非税收入收缴业务服务时间为每个营业日（）

【名词&注释】

计算机网络技术(computer network technology)、住房贷款(housing loan)、人民银行(people ' s bank)、建设银行(construction bank)、财政部门(financial department)、办事效率(working efficiency)、可取之处(redeeming features)、个人消费贷款(personal consumption loan)、文明用语、手机号码(mobile phone number)

[单选题]停止中央非税收入收缴业务服务时间为每个营业日（）

A. 14：00时
B. 15：00时
C. 16：00时
D. 17：00时

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学习资料：

[单选题]银税通业务是指银行、税务部门和（）之间依托现代计算机网络技术，建立三方之间的数据信息网络。

A. A、国库部门
B. B、财政部门
C. C、人民银行
D. D、企业

[单选题]目前主管业务运营的部门为（）。

A. A、内控合规部门
B. B、会计结算部门
C. C、运行管理部门
D. D、财务会计部门

[单选题]照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，利用中间关系进行老客户营销的优点是（）。

A. 新客户对银行的认可度较高，防御心理较少
B. 有助于减少工作的盲目性
C. 可以有效进行对中小企业客户的营销
D. 可以为客户提供更为便捷有效的服务

[单选题]建设银行按照协议对公积金项目贷款进行初审的，比照（）办理

A. 建设银行公积金个人贷款
B. 建设银行个人消费贷款^{(personal consumption loan)}
C. 建设银行自营性房地产开发贷款
D. 建设银行自营性个人住房贷款

[单选题]已开通短信转账汇款或缴费功能的客户可在（）修改短信渠道主手机号码^{(mobile phone number)}

A. 手机银行
B. 互联网站
C. 柜面
D. 网银

[单选题]营业场所根据防范的需要，配备防卫器具。防卫器具的设置应该做到临柜人员（），要放在隐蔽和随手可取之处^{(redeeming features)}。

A. A、人手1件；
B. B、人手2件；
C. C、两人共用1件；
D. D、三人共用2件；

[单选题]下面文明用语使用正确的是（）.

A. 为了与客户增加亲切感，可以不使用请，您好，谢谢等文明用语
B. 从客户进入大堂，我们要多使用"请，您，您好，谢谢，对不起，没关系"等基本礼貌用语和服务用语
C. 柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语
D. 对待无礼客户不必使用文明用语

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