初级电信营销员题库2022免费模拟考试题314

1. [单选题]商务谈判中应寻找对（）都有利的方案，创造交易条件。

A. 双方
B. 己方
C. 对方
D. 所有方

2. [单选题]“皇帝女儿不愁嫁”反映了（）观念。

A. 生产
B. 产品
C. 推销
D. 社会营销

3. [多选题]一个完整的客户关系管理应用系统应当具有（）等特点。

A. 综合性
B. 集成性
C. 智能化
D. 高技术含量

4. [单选题]泰州全球通客户漫游到盐城，可以用IP电话拨打的有（）。

A. A、盐城固定电话
B. B、泰州固定电话
C. C、盐城移动电话
D. D、泰州移动电话

5. [单选题]客户通过13800138000为固定电话开户，在选择语音提示后，按几号键可实现开户（）。

A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、0

6. [单选题]利用移动网络提供的短消息服务，获取安全、方便、快捷的银行服务和金融业务^{(financial business)}的业务为（）。

A. A、移动证券
B. B、短消息
C. C、秘书服务
D. D、手机银行

7. [单选题]语音信箱^{(voice mail)}客户可以拨打哪个电话修改密码（）。

A. A、1258
B. B、1860
C. C、13800XYZ166
D. D、13800138000

8. [单选题]（）年，中国开通第一部^{(first national)}GSM移动电话^{(gsm mobile telephone)}。

A. A、1987
B. B、1989
C. C、1993
D. D、1994

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