2022人际沟通题库备考模拟试题303

1. [单选题]一位护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技巧为（）

A. 认真倾听
B. 仔细核实
C. 及时鼓励
D. 封闭式提问
E. 开放式提问

2. [单选题]在沟通结束阶段不正确的行为包括（）

A. 对患者的合作表示感谢
B. 核实记录的准确性
C. 简单总结交流内容
D. 预约下次交流的时间
E. 问病人"关于疾病您还有什么希望了解的吗？"

3. [单选题]有时候，我们一言不发，做个手势就把信息传递出去（比如"翘起大拇指"表示"了不起^{(hot shit)}"）．这说明非语言行为对语言行为具有（）

A. 补强作用
B. 重复作用
C. 替代作用
D. 驳斥作用
E. 调整作用

4. [单选题]"您回到家要注意休息，按时服药并在规定的时间来复查。您慢走"。此语言属于（）

A. 工作用语
B. 指导用语
C. 电话用语
D. 招呼用语
E. 迎送用语

5. [单选题]患儿，3岁，因先天性心脏病入院，3天后并发心力衰竭，转入重症监护病房。患儿家长非常担心患儿情况，病房护士正确的处理是（）

A. 工作太忙可问其他护士
B. 问值班医生比较好
C. 告知其完全正常
D. 客观介绍患者情况
E. 要注意隐私权，需保密患儿病情

6. [单选题]患者，男性，48岁，支气管哮喘。患者呼吸困难，不能平卧，护士将其床头抬高，并给予氧气吸入，此时护士的角色是（）

A. 护嘱制定者
B. 研究者
C. 关怀者
D. 教育者
E. 临床护理者

7. [单选题]患者，女性，56岁。24小时前因突发胸闷、胸痛、憋气以"冠心病、心绞痛"急诊入院。经过治疗现病情基本稳定，还未到医院规定的探视时间家属强烈要求见病人。此时值班护士首先应该（）

A. 向家属耐心解释取得家属理解
B. 让患者征得科主任的同意
C. 拒绝家属的不合理要求，无需解释
D. 悄悄让家属与患者见面
E. 让患者征得护士长的同意

8. [单选题]患者，男性，48岁，胃溃疡，胃大部分切除^{(partial removal)}术后，患者今日康复出院。主管护士对患者说："您回家要多休息和按时服药，注意饮食，并按规定时间来复查。您走好。"这属于（）

A. 指导用语
B. 解释用语
C. 迎送用语
D. 招呼用语
E. 安慰用语

9. [单选题]沟通的基本因素除外（）

A. 沟通的背景
B. 信息发出者
C. 信息内容
D. 信息接受者
E. 信息转导

10. [单选题]患儿，5岁。不明原因出血、发热入院。查体发现肝、脾、淋巴结肿大。

A. D

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