【名词&注释】
金融机构(financial institution)、突发事件(sudden event)、安全事故(safety accident)、劳动合同(labor contract)、分支机构(branch)、情节严重(gravity of the circumstances)、原始凭证(source document)、操作失误(fumble)、造成危害(harm to)、造成严重后果
[单选题]现金管理系统中建立各账户之间的资金归集关系的步骤为().
A. 分支机构维护
B. 账户参数维护
C. 账户层级维护
D. 账户登记
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学习资料:
[单选题]员工出于掩盖操作失误(fumble)或谋取不正当利益等目的,对原始凭证(source document)影像资料进行涂改、变更等,改变其真实性的,情节严重或造成严重后果的,给予()处分。
A. A、记大过
B. B、撤职
C. C、开除
D. D、解除劳动合同
[单选题]根据《广东省农村合作金融机构突发事件应急处置操作手册》对七类突发事件的定义,以下哪一项是对金融服务事件的正确描述?()
A. 因农合机构信息科技系统出现故障造成业务中断等突发事件
B. 内部员工或外部群众采取集体上访、请愿、示威等行为,给农合机构造成危害(harm to)的突发事件
C. 各种媒体对各类涉及农合机构或其员工的事件有不实、负面报道等,给农合机构声誉带来损害的突发事件
D. 因农合机构服务未能满足客户需求、服务不当等原因引发的,与客户发生纠纷、临时停业、挤兑等突发事件
[多选题]根据信用社安全事故突发事件的报告处置机制,报告内容包括有()。
A. A.事件的影响范围B.事件发生后引发的社会稳定情况C.事态发展趋势D.可能造成的损失E.已经采取的应对措施
[多选题]下面哪些是属于高级柜员职责()。
A. 柜面复杂业务处理
B. 职责内授权
C. 客户需求采集
D. 作为营运主管的后备履行相应职责
E. 大堂客户引导
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