在哪种管理技术中，员工参与制定目标、决策、解决问题和设计执行

【名词&注释】

道德规范(moral norm)、非财务指标(non-financial index)、公平理论(equity theory)、生产任务(production task)、工作关系(work relation)、非法行为(illegal action)、工作单位(work unit)、公司股票(corporate stock)、解决方法。、互相合作

[单选题]在哪种管理技术中，员工参与制定目标、决策、解决问题和设计执行组织的变化？（）

A. 全面质量管理
B. 参与管理
C. 看板
D. 准时制技术

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学习资料：

[单选题]项目控制过程开始于（）

A. 基准计划
B. 工作命令表
C. 工作分配表
D. 时间与成本的权衡

[单选题]公司在以下哪项情况下面临着限制？（）

A. 固定经营成本过高
B. 制造产品的能力有限
C. 资本成本过高
D. 杠杆程度过高

[单选题]据称，为员工编制可选择的工作时间表增加了作业效率，下列理论的潜在意义与之相一致的是：（）

A. 激励---保健理论
B. X理论
C. 公平理论
D. 认知评价理论

[单选题]以下哪项是IIA《职业道德规范》所允许的？（）

A. 根据法庭传唤，向法庭披露可能对本组织不利的机密的、与审计相关的信息。
B. 运用与审计相关的信息决定购买雇主公司股票^{(corporate stock)}。
C. 接手被审计单位一份意外礼物，因为审计师在最后一份审计报告中称赞过该被审计单位。
D. 不向审计委员会报告有关非法行为的重大发现，因为管理层已经表示要处理这些问题。

[单选题]实施控制自我评估的关键长期目标是什么？（）

A. 将传统上由CSA小组开展的评价工作移交给各工作单位^{(work unit)}的员工开展；
B. 应用投票技术，从工作单位^{(work unit)}快速收集关于控制薄弱环节的大量数据；
C. 提高工作单位^{(work unit)}人员的控制意识和管理风险的能力；
D. 通过确认提高效率的机会来降低成本。

[单选题]两名经理得知其部门将迁往新址并共用机关新的办公场所，他们为了办公场地及分配争论了数周，这威胁到搬迁计划和其他项目，上级主管不得不介入以解决这个问题，在尽快解决问题的同时尽量不伤害他们的感情。该主管解决问题的最佳途径是：（）

A. 和经理们坐在一起共同寻求解决方法。
B. 制订分配方案，并告诉两名经理。
C. 提醒两名经理，他们应互相合作以降低公司成本。
D. 告诉两名经理无须担心，此类问题总有解决的方法。

[单选题]在执行改变生产团队组成的决策时，管理者遇到了该部门成员对于变革的抵制，抵制的原因最可能是：（）

A. 新的结构没有效率
B. 害怕工作关系改变
C. 没有足够的人手完成任务
D. 选择带来更高成本的方式来完成生产任务

[单选题]管理绩效可以使用多种方法进行评估。下面内部非财务指标的是：（）

A. 市场份额
B. 交货情况
C. 客户满意度
D. 制造周期

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