【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、人际沟通(interpersonal communication)、基本条件(basic condition)、心理定势(mental orientation)
[单选题]在强化人际沟通效能中,维持和发展人际关系的基本条件是()
A. 端正沟通动机
B. 运用心理技巧
C. 排除沟通障碍
D. 缩小沟通距离
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学习资料:
[多选题]在塑造组织文化时应遵循的心理机制有()
A. 注意心理定势(mental orientation)
B. 重视心理强化
C. 利用从众心理
D. 培养认同心理
E. 激发模仿心理
[单选题]态度变化三阶段理论的提出者是()
A. 勒温
B. 费斯汀曼
C. 凯尔曼
D. 因斯科
[单选题]“物以类聚,人以群分”,这是人际吸引中的()原则。
A. 邻近
B. 相似
C. 一致
D. 互惠
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