【名词&注释】
金融机构(financial institution)、突发事件(sudden event)、目标管理(objective management)、人民检察院、中国经济现代化(china ' s economic modernization)、营销环境分析(marketing environment analysis)、竞争对手分析(competitor analysis)、税务机关(tax authorities)、客户群分析、农信社网点
[单选题]柜员为基层预算单位预配中央财政授权支付零余额账号时,应在()会计核算码下开设零余额账户
A. A.224610代理中央财政非税收入收缴款项
B. B.313310待处理财政非税收入收缴款项
C. C.2244代理政府部门零余额拨付款项
D. D.224620代理地方财政非税收入收缴款项
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[单选题]下列哪个机关对单位和个人存款仅具有查询、冻结权,而无扣划的权利。()
A. A、人民法院
B. B、税务机关(tax authorities)
C. C、海关
D. D、人民检察院
[单选题]案件线索的可疑现象中柜员钱箱或网点库款短缺属于()。
A. A、内外账务不符
B. B、柜面可疑业务
C. C、客户投诉或信访举报反映的问题
D. D、员工异常行为
[单选题]广东农信社网点负责人应具备的营销环境分析能力不包括以下哪一项?()
A. 网点现有客户群分析能力
B. 网点周边客户群分析能力
C. 网点周边竞争对手分析(competitor analysis)能力
D. 产品自由定价能力
[单选题]根据《广东省农村合作金融机构突发事件应急处置操作手册》对七类突发事件的定义,以下哪一项是对金融服务事件的正确描述?()
A. 因农合机构信息科技系统出现故障造成业务中断等突发事件
B. 内部员工或外部群众采取集体上访、请愿、示威等行为,给农合机构造成危害的突发事件
C. 各种媒体对各类涉及农合机构或其员工的事件有不实、负面报道等,给农合机构声誉带来损害的突发事件
D. 因农合机构服务未能满足客户需求、服务不当等原因引发的,与客户发生纠纷、临时停业、挤兑等突发事件
[多选题]网点产品销售任务、客户拓展及维护任务应以营销团队为单位下达,并实行目标管理,团队内人员绩效与团队任务的整体完成情况挂钩,建立()的绩效考核机制
A. 责任共担
B. 业绩共享
C. 与员工工作任务相匹配
D. 与交易核算量相匹配
[单选题]中国建设银行的愿景是()。
A. 始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行
B. 实现价值最大化,与客户同发展与祖国共繁荣
C. 与客户同发展,与祖国共繁荣
D. 实现价值最大化,实现效益最大化
[单选题]客户持6000美元到柜台办理定期存款,经了解该客户大约一年半以后要用这笔钱作为孩子的出国费用,从客户的利益出发,柜员应该给客户推荐哪种外汇存款最合适()
A. 1年期定期存款
B. 外币特色储蓄
C. 2年期定期存款
D. 通知存款一户通
[单选题]代付业务交易双方以()作为报价依据.
A. A、电话或面谈询价
B. B、SWIFT报文付款指示
C. C、代付申请回执
D. D、SWIFT报文付款确认电
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