农村中小金融机构一旦选择民间调解作为解决纠纷的方式，在调解过

【名词&注释】

金融机构(financial institution)、著作权(copyright)、信用卡营销(credit card marketing)、平均值(average)、信用卡业务(credit card business)、见证人(witness)、实际上(actually)、《票据法》、持卡人(cardholder)、业务人员(business operation personnel)

[多选题]农村中小金融机构一旦选择民间调解作为解决纠纷的方式，在调解过程中应注意以下哪些要点？（）

A. 选择正式的调解场合
B. 制作调解记录
C. 签订调解协议
D. 选择见证人进行见证
E. 处理好民间调解与其他纠纷解决方式之间的关系

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学习资料：

[单选题]办理银行保函业务过程中，为防止担保人在保函项下的赔付责任实际上^(actually)超过保函金额，可对保函金额约定以下（）内容。

A. 平均值
B. 下限
C. 上限
D. 无上限

[单选题]如果持票人丧失票据的，可能被无权持有人假冒合法持有人行使票据权利的风险，为此，《票据法》规定了三种救济方式，不包括以下（）

A. 挂失止付
B. 公示催告
C. 变更票据
D. 提起诉讼

[单选题]开展信用卡业务过程中，业务人员^{(business operation personnel)}在推销信用卡业务时出现夸大其辞、欺骗隐瞒的现象可能导致农村中小金融机构面临以下（）

A. 信用卡营销时虚假宣传的法律风险
B. 信托项目存在违规违法问题而引发的法律风险
C. 持卡人^(cardholder)骗领信用卡的法律风险
D. 持卡人^(cardholder)信息泄露的法律风险

[单选题]质押担保的成立及生效中，以著作权中的财产权质押的，应到以下（）机构登记。

A. 国家知识产权局下属的专利局
B. 国家新闻出版总署
C. 国家工商行政管理局下属的商标局
D. 证券登记结算机构

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