电子化支局营业操作系统的基本业务处理流程正确的是（）。

【名词&注释】

兰州市(lanzhou city)、操作系统(operating system)、印刷品(printed matter)、邮政编码(post code)、收件人(addressee)、电子化支局(computerized branch office)、寄件人(consigner)

[单选题]电子化支局^{(computerized branch office)}营业操作系统的基本业务处理流程正确的是（）。

A. 窗口收寄-票据请领-封发处理-个人统计
B. 窗口收寄-票据请领-个人统计-封发处理
C. 票据请领-窗口收寄-封发处理-个人统计
D. 票据请领-窗口收寄-个人统计-封发处理

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学习资料：

[单选题]国内盲人读物不包括盲人使用的（）。

A. 纸张
B. 书籍
C. 报纸
D. 特种纸张

[单选题]无法投递邮件退给寄件人^(consigner)时，如寄件人^(consigner)要求更改收件人地址重寄，应（）。

A. 在原封皮上更正后重新付费交寄
B. 更换封皮交寄，无需重新付费
C. 请寄件人^(consigner)更换封皮后重新付费交寄
D. 在原封皮上更正，但不用重新付费

[单选题]寄往本埠挂号印刷品重13479克，应收资费（）元。

A. 27.2
B. 30.2
C. 31.2
D. 28.2

[单选题]直查就是指收寄局直接向（）查询。

A. 经转局
B. 投递局
C. 营业局
D. 收寄局

[单选题]（）必须在当天或最迟在次日（不得超过2天）查明转发。

A. 邮件查单
B. 国内查单
C. 国际查单
D. 出口查单

[单选题]兰州市的邮政编码是（）。

A. 630000
B. 730000
C. 830000
D. 720000

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