【导读】
必典考网发布第一章导游服务题库2022模拟练习题307,更多第一章导游服务题库的模拟考试请访问必典考网导游实务题库频道。
1. [单选题]导游服务最突出的特点是()
A. A、独立性
B. B、复杂性
C. C、跨文化性
D. D、体脑高度结合
2. [单选题]在我国现代导游服务发展的初创时期,导游队伍的特点是()。
A. A、人数极少,发展缓慢
B. B、人数不多,素质极高
C. C、人数剧增,素质下降
D. C、人数很多,素质极高
3. [单选题]代表地接社实施接待计划,为旅游团(tourist teams)或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。
A. A、全陪
B. B、领队
C. C、地陪
D. D、景点讲解员
4. [多选题]关于中级导游员,下列说法正确的是()。
A. A、取得初级导游员资格满2年
B. B、业绩明显
C. C、考核考试合格
D. D、考试合格
5. [单选题]在核对、商定日程过程中,领队提出与原日程不符的要求,全陪应()。
A. 与地陪协商解决
B. 向领队解释说明日程已定不能改动
C. 请领队征求全团旅游者的意见后合理处理
D. 及时报告国内组团社
6. [单选题]导游人员从旅游者不同的实际出发,因人、因景而异,做到有的放矢地进行导游讲解,这是导游讲解()原则的体现。
A. 计划性
B. 针对性
C. 灵活性
D. 创造性
7. [单选题]旅游团(tourist teams)因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应()。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
8. [多选题]散客拼团旅游的特点是()。
A. 服务承诺有差异
B. 参团价有差异
C. 团员层次有差异
D. 旅游者期望值有差异
9. [多选题]导游人员引导旅游者审美,应该注意()。
A. 因人而异地传递审美信息
B. 激发旅游者的想象空间
C. 全方位导游,开阔旅游者审美视野
D. 控制观赏节奏,调节旅游者情绪
10. [多选题]导游人员应根据()情况适时调整音量大小与强弱。
A. 讲解内容
B. 场合大小
C. 旅游者人数多少。
D. 有无辅助工具(assistant tool)