【名词&注释】
投资者(investor)、网上银行(internet banking)、收益率(return)、客户关系管理(customer relationship management)、处理方式(treatment method)、信贷管理系统(credit management system)、管理人、借记卡(debit card)、市场部(market department)、个人结售汇管理
[单选题]银行应通过()办理个人购汇和结汇业务,真实、准确、完整录入相关信息。
A. A、个人结售汇管理信息系统
B. B、个人征信系统
C. C、个人客户关系管理系统
D. D、信贷管理系统
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学习资料:
[单选题]假设一个特定多个客户资产管理计划合同约定:当年化收益率≤6%时,不收取业绩报酬;年化收益率>6%时,收取高于6%部分的20%作为业绩报酬。如果客户购买一款特定多个客户资产管理计划100万元,一年后此产品实现了10%的净收益,则管理人应计提多少业绩报酬:()
A. A、4万元
B. B、2万元
C. C、1.2万元
D. D、8000元
[单选题]金穗借记卡(debit card)挂失生效后,以下说法正确的是()
A. A、不能办理取现
B. B、不能办理向贷记卡的约定还款
C. C、每月的按揭扣款可以成功
D. D、不能办理网上银行转账
[单选题]柜员在查询得知投资者买卖申请未成交时,不正确的处理方式是()。
A. A、如果客户想解冻交易资金或债券,使用撤单交易为客户撤单
B. B、如果客户接受继续等待,可以告知其当有债券限额时会自动成交,如到日终仍未成交,资金将会自动解冻
C. C、如果客户要求立刻成交且金额较大,可逐级上报至总行金融市场部(market department)增加该债券限额
D. D、为客户再重复提交交易申请,直到成功为止
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