【名词&注释】
简单易行
[单选题]产品的延伸含义是指客户购买产品是得到的()。这是企业另外附加上去的东西,能给客户带来更多的利益和更大的满足。
A. 提供给客户的基本效用
B. 提供给客户的利益
C. 其他利益的总和
D. 产品本体
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学习资料:
[单选题]缺货频率越小,开发和保留客户的可能()。
A. 越小
B. 越大
C. 不成比例
D. 不确定
[单选题]交易中要素主要是()的客户服务活动。
A. 交易过程中的中间
B. 在交货过程中直接发生
C. 为交货
D. 结算前后
[单选题]订单履行的优先权为()。
A. 先收到,先处理
B. 订货量大,先处理
C. 优先处理核心客户订单并兼顾订单先到先处理
D. 简单易行订单先处理
[单选题]()指每次订货计划数量按一个固定值下达,一般用于订货费用较大的物品。
A. 固定批量
B. 直接批量
C. 最大批量
D. 最少批量
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