投递作业出班前，揽投员要将邮件按照内件性质与所负赔偿责任进行

【名词&注释】

准备工作(preparation work)、火车站(railway station)、出现问题、总价值(total value)、负责人(person in charge)、汽车站(bus station)、申请书(letter of application)、生产部门(production department)、工作服(coverall)、特快专递邮件

[判断题]投递作业出班前，揽投员要将邮件按照内件性质与所负赔偿责任进行区分。

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[单选题]收寄局受理撤回申请后，对于国际特快专递邮件未发出的处理，下列说法错误的是（）。

A. 将邮件找出并退交寄件人
B. 处理人员在申请书^{(letter of application)}反面签收及收到日期
C. 向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单
D. 将已收资费的50%退回寄件人

[单选题]国际特快专递出口邮件的生产传递过程基本上是由收寄、开办局、经转局、互换局、（）和运输六个环节构成。

A. 火车站
B. 汽车站
C. 交换站
D. 揽投站

[单选题]下列不能按国内特快专递邮政公事邮件寄递的是（）。

A. 特快专递业务档案
B. 生产部门^{(production department)}交寄的特快专递邮件验单
C. 法院专递邮件
D. 复验必须递查的查单

[单选题]以下关于揽收作业出班前准备的说法错误的是（）。

A. 揽收员在规定时间内到岗后，应及时进行签到、更换工作服^(coverall)、佩戴号牌等准备工作
B. 检查手持终端、手机电量是否充足，状态是否正常，出班时注意携带
C. 参加班前会，接受当班负责人布置的工作，安排好当日工作
D. 备足揽收用品用具：名片、名章、笔、便携秤、日戳、路单等

[多选题]下列关于业务咨询用语的英汉对照正确的有（）。

A. 特快专递邮件有重量限制吗？ Is there any weight limit for EMS Items?
B. 国际每件限重20到30千克。 The weight limit for domestic EMS items is 20 to 30 kilos.
C. 内装易碎或流质物品的每件限重10千克。 Fragile and fluid parcels cannot exceed 10 kilos.
D. 国内每件限重40千克。 The weight limit for international EMS items is 40 kilos

[多选题]以下关于国内标准快递业务邮件保价的说法正确的有（）。

A. 保价费按保价金额的5‰收取
B. 保价费按保价金额的1%收取
C. 最高保价金额为每件5万元
D. 最高保价金额为每件10万元

[多选题]下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有（）。

A. 交寄人交寄高额保价邮件时，自行封装，不配合眼同拆开验视的，不予揽收
B. 交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时，应向交寄人详细说明，如出现问题只能以保价金额为基数，按损失价值占总价值的比例给予赔付
C. 交寄人交寄高额保价邮件时，对于不配合验视，不出示销售发票，不提供装箱单的，不予揽收
D. 交寄人交寄高额保价邮件时，揽收员应与交寄人共同确认内件状况，并与交寄人共同清点内件

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