如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就（）

【名词&注释】

具体内容(concrete contents)、防病治病、全心全意(heart and soul)、遵纪守法、平等待人(treating people equally)、一视同仁、忠于职守(devotion to duty)、共同海损理算(general average adjustment)、廉洁奉公(clean and devoted)、安特卫普(antwerp)

[单选题]如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就（）

A. A、满意
B. B、抱怨
C. C、忠诚
D. D、不满意

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学习资料：

[单选题]《1974年约克—安特卫普^(antwerp)共同海损理算^{(general average adjustment)}规则》中，存在数字规则和字母规则，以下说法正确的是（）.

A. 数字规则优先适用
B. 字母规则优先适用
C. 两种规则同时适用
D. 由有关的当事人商定优适用哪一种规则

[单选题]我国医学伦理学的基本原则是（）

A. 防病治病，救死扶伤，实行医学人道主义，全心全意为人民健康服务
B. 全心全意为人民健康服务
C. 救死扶伤，忠于职守^{(devotion to duty)}；钻研医术，精益求精；一视同仁，平等对待；语言文明，平等待人；廉洁奉公^{(clean and devoted)}，遵纪守法；互尊互学，团结协作
D. 一视同仁，平等待人
E. 不伤害，有利，公正，自主

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