根据GB/TI9001-2008标准，无论在其他方面的职责如何，管理者代表

【名词&注释】

有效性(effectiveness)、管理体系、重要性(importance)、产品质量、管理者、售后服务(after service)、组成部分(part)、领导作用(leading role)、质量方针(quality policy)、标准时(standard time)

[单选题]根据GB/TI9001-2008标准，无论在其他方面的职责如何，管理者代表应具有以下哪方面的职责和权限？（）

A. 确保质量目标的制定
B. 向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性
C. 组织内部审核
D. 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持

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[多选题]以下活动可视为组织对提供产品要求的评审的是（）

A. A、管理评审
B. B、内审
C. C、对产品广告的评审
D. D、对销售合同的评审

[单选题]内部审核的目的是（）

A. 评价法律法规的遵循情况
B. 评价环境管理体系的符合性和有效性
C. 评价目标指标的实现情况
D. 评价组织的环境绩效

[单选题]GB/Z19027-2005《GB/T19001-2000标准的统计技术指南》标准（）

A. A、规定了实施GB/T19001标准时^{(standard time)}应使用的统计技术
B. B、是GB/T19000族标准的组成部分^(part)
C. C、只适用于GB/T19001-2008标准
D. D、是组织声称其质量管理体系符合GB/T19001标准时^{(standard time)}必须执行的标准

[多选题]以下各项中，体现领导作用^{(leading role)}的是（）。

A. A、确定组织各职能和层次的职责和权限
B. B、实施内审
C. C、制订质量方针^{(quality policy)}，并确保质量目标的建立
D. D、确保资源的获得

[单选题]体现“以顾客为关注焦点”的两个基本途径是（）和顾客满意的监测。

A. 全员参与
B. 搞好售后服务
C. 确定与满足与产品有关的要求
D. 产品质量全优

[单选题]一个组织选择质量管理体系所需的外包过程，不能删减的条款是（）

A. A、7.3
B. B、7.4
C. C、7.5.2
D. D、7.5.4

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