下列不属于处理病危客人的方法是（）。

【名词&注释】

准备工作(preparation work)、卫生间(toilet)、消防安全管理(fire safety management)、急救中心(first-aid center)、硫酸钠(sodium sulfate)、安全标志(safety sign)、第一个(first)、消防器材(fire apparatus)、不允许(not allow)、顺利进行

[单选题]下列不属于处理病危客人的方法是（）。

A. A、不要轻易搬动客人
B. B、擅自拿药给客人
C. C、立即报告客房部和急救中心
D. D、准备好客梯

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学习资料：

[单选题]硫酸钠PH=5，可与尿碱起中和反应，可用于清洁卫生间（）。

A. A、脸盆
B. B、恭桶
C. C、浴缸
D. D、地面

[单选题]单位应当对动用明火实行严格的消防安全管理，禁止在（）的场所使用明火。

A. A、没有消防器材^{(fire apparatus)}
B. B、有客人活动
C. C、未设安全标志
D. D、具有火灾、爆炸危险

[单选题]客用品控制的方法是根据客房等级领签不同等级客用品，通过工作表控制房间客用品的添补，（），建立客用品责任制，建立楼层家产管理档案。

A. A、员工不允许^{(not allow)}带包上岗
B. B、门口设查包警卫
C. C、检查与督导
D. D、公共区域安装摄像头

[单选题]会见厅服务内容制定的计划有（），场地布置方案，礼品清单，其他相关事项。

A. A、人员安排
B. B、会见程序
C. C、拍照、录像
D. D、采访

[单选题]客房服务过程中，（）是第一个^(first)环节，又是其它工作顺利进行的基础环节。

A. 迎宾服务
B. 准备工作
C. 行李服务
D. 布置房间

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