【名词&注释】
民营企业(private enterprise)、业务收入(business income)、网上银行(internet banking)、客户关系(customer relationship)、市场规模(market scale)、管理费用、理财金账户、三资企业、凭证式国债(proof national debt)、财务顾问业务(financial advisory business)
[单选题]目前,个人网上债券买卖仅限于()买卖
A. A、记账式债券
B. B、凭证式国债(proof national debt)
C. C、建设性国债
D. D、中长期国债
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学习资料:
[单选题]()业务是我行依靠现有的资金实力和丰富的融资经验,对客户的项目融资提供可行性分析、风险分析、融资结构设计、担保方式设计、融资方式等服务。
A. A、投融资顾问业务
B. B、常年财务顾问业务(financial advisory business)
C. C、企业上市顾问业务
D. D、重组并购顾问业务
[单选题]下列对凭证式国债(proof national debt)说法不正确的是?()
A. A、凭证式国债(proof national debt)的起点金额为100元人民币
B. B、凭证式国债(proof national debt)存期一般为一年、二年、三年、五年
C. C、凭证式国债(proof national debt)为记名凭证,可挂失,不能转让
D. D、凭证式国债(proof national debt)可以部份提前支取
[多选题]下列哪些是金融服务方案在营销中起到的作用?()
A. A、金融服务方案有利于表明为客户提供专门服务的诚意,增加客户的信任度。
B. B、金融服务方案有利于向客户展示我行的产品、服务,让客户更加了解我们。
C. C、金融服务方案可以作为客户方面的有关部门特别是财会部门向主管领导提出与银行合作的建议提供了书面依据。
D. D、金融服务方案为银企双方签署合作协议打下了基础。
[单选题]下列客户市场不是按照所有制性质划分的有()
A. A、国有(国有控股)企业
B. B、民营企业
C. C、三资企业市场
D. D、大型客户市场
[多选题]关于客户关系管理的说法中,正确的是()
A. A、客户关系管理的目的是使企业扩大市场规模、增强核心竞争力、加速提升运营效率。
B. B、客户关系管理是现代管理科学和现代信息技术相结合的产物。
C. C、在客户关系管理,企业主要围绕客户这个中心来完成其业务流程的管理费用和组织机械的再造。
D. D、客户关系管理的实施,首先要从细分客户市场开始,识别目标客户,建立有效的客户关系。
[单选题]网点收取的理财金账户年服务费应记入()“个人理财业务收入”科目
A. A、511056
B. B、511062
C. C、511068
D. D、511002
[单选题]网上银行每个客户,质押贷款放款额度起点为人民币()元,单笔放款最高限额不超过()
A. A、1000,10万元
B. B、1000,30万元
C. C、2000,30万元
D. D、3000,证书级别确定金额
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