【名词&注释】
准确性(accuracy)、真实性(authenticity)、退休年龄(retirement age)、信用卡(credit card)、银行存款(bank deposit)、倒计时(count-down)、不明确(imprecision)、汇款人(remitter)、银行汇票(bank draft)、养老保险费(oldagepension)
[单选题]以下不属于常见的积极倾听行为的是()。
A. 表现出耐心
B. 口头反馈,总结自己的理解
C. 回应对方的情绪表示
D. 对什么事情不清楚或不明确(imprecision),不主动提出
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学习资料:
[多选题]领取养老保险应当具备什么条件。()
A. 按规定缴纳养老保险费(oldagepension)
B. 达到规定退休年龄
C. 满足交费年限
D. 国有企业员工
[单选题]建行自助设备上的每一项服务都有时间限制,如果客户在系统规定的时限内未进行任何操作,设备将会提示操作超时且自动退出服务,以保证您账户的安全。这个时间限制是()。
A. A、30秒
B. B、60秒
C. C、90秒
D. D、屏幕倒计时提示的秒数
[单选题]建行手机银行网址为()。
A. wap.ccb.cn
B. wap.ccb.com
C. www.ccb.com
[多选题]下列哪些是信用卡征信审核时需核实的重点()。
A. 工作资料的真实性
B. 住宅电话、住宅地址的准确性
C. 办卡意愿的真实性
D. 申请资料的完整性
[单选题]()不得受理汇款人(remitter)或汇出银行对汇款的撤销或退汇。
A. 汇入行
B. 开户行
C. 转汇行
[单选题]某单位签开一份金额为68000元的转帐支票,提交其开户行用于转帐,开户行会计人员查验该单位银行存款帐户余额仅为8000元,开户行会计人员除退票外,并处以()元的罚款。
A. 1000
B. 3000
C. 3400
D. 3800
[单选题]银行汇票(bank draft)()允许背书转让。
A. 以不超过出票金额为准
B. 实际结算金额为准
C. 以不超过出票金额的实际金额为准
D. 以出票金额为准
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