（）是通过观察消费者的发型、服饰、仪容、脚步和神态分析消费者

【名词&注释】

消费者(consumer)、观察法、实验法(experimental method)、出版日期(date of publication)

[单选题]（）是通过观察消费者的发型、服饰、仪容、脚步和神态分析消费者的身份。

A. 谈话法
B. 实验法
C. 协商法
D. 观察法

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学习资料：

[多选题]将已配货的品种进行归类整理时，消费者的要求一般有（）

A. A、按类
B. B、按作者
C. C、按版
D. D、按装帧
E. E、按出版日期^{(date of publication)}

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