【名词&注释】
不同点(different grounds)、网上银行(internet banking)、承兑汇票(accept a bill of exchange)、客户经理(customer manager)、网上支付(network payment)、初始化(initialization)、业务范围(business scope)、企业网银、授权书(letter of authority)、准贷记卡
[单选题]下列关于企业网银代收业务与代付业务不同点的描述不正确的是()。
A. A、对企业客户来说,资金流向不同
B. B、批量代收业务除企业注册客户外,参与交易的另一方,还需要到银行填写《中国农业银行电子银行个人划款授权书(letter of authority)》,办理委托扣缴业务。而批量代付业务则不需如此
C. C、支持的业务范围(business scope)不同
D. D、企业进行批量代收业务时,只需一个操作员就可完成,无须进行复核。而批量代付业务需要复核员进行复核
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学习资料:
[多选题]网上外币查询业务包括()。
A. A、贷款账户信息查询、贷款账户余额查询、贷款账户明细查询、B、跟单进口代收查询、跟单进口托收查询、C、承兑汇票托收查询、D、汇出汇款查询、汇入汇款查询
[单选题]目前,如果公共用户升级版客户忘记登录密码,客户可以采用以下()方式解决。
A. A、通过公共用户升级版系统“重置登录密码”功能重新设置登录密码
B. B、通过95599人工座席验证相关信息后初始化登录密码。
C. C、以个人注册客户身份登录网上银行后通过相关交易重新设置登录密码。
D. D、重新注册以取得一个新的“客户名”和“登录密码”。
[单选题]个人网银“内部转账”功能是指个人注册客户在()之间划转资金。
A. A、本人农行账户和本人工行账户
B. B、本人农行准贷记卡和本人农行借记卡
C. C、本人已注册的农行结算账户
D. D、本人农行贷记卡和活期存折
[多选题]农行网上支付后台管理系统中,国际卡管理员具有哪些职能?()
A. A、负责审核一、二级分行提交的商户国际卡网上支付申请
B. B、负责商户国际卡收单资料的维护
C. C、负责MPI服务器上商户资料的维护
D. D、负责商户国际卡支付方式的维护
[单选题]电子银行营销推广的最主要力量是(),其具有极强的亲和力,且接触客户频率多,推介成功率高。
A. A、客户经理
B. B、临柜员工
C. C、大堂经理
D. D、客服人工座席
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