绩效改进的方法主要有()。

【名词&注释】

绩效考核(performance appraisal)、六西格玛管理(six sigma management)、决定性因素(decisive factor)、“目标管理”

[多选题]绩效改进的方法主要有()。

A. 标杆超越
B. ISO质量管理体系
C. 卓越绩效标准
D. 目标管理
E. 六西格玛管理

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学习资料：

[多选题]个人因素中决定性因素包括（）

A. 能力
B. 个性
C. 知识
D. 技能
E. 经验

[单选题]制定工作标准的前提是进行准确的（）

A. 岗位描述
B. 岗位设计
C. 岗位优化
D. 岗位开发

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