受理揽收大宗普通邮件业务，应记录（）。

【名词&注释】

系统软件(system software)、服务性(service)、操作系统(operating system)

[多选题]受理揽收大宗普通邮件业务，应记录（）。

A. A、物品件数
B. B、是否需包装
C. C、物品尺寸
D. D、大概重量

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[多选题]系统软件主要包括以下（）几种类型。

A. A、操作系统
B. B、数据库管理系统
C. C、语言处理程序
D. D、服务性程序

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