【名词&注释】
社会关系(social relations)、人际关系(interpersonal relationship)、解决问题(solving problems)、新闻媒体(news media)、公共关系(public relations)、丰富多彩(colorful)、社区文化活动(community cultural activities)、广结良缘、互谅互让、人与人之间的关系(interpersonal relations)
[单选题]企业同一般公众进行沟通的最经济和最有效的沟通渠道是()。
A. 政府宣传
B. 新闻媒体
C. 社区宣传
D. 物业宣传
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学习资料:
[单选题]()是指在社会实践中形成的各种人与人之间的关系(interpersonal relations)状况,它与公共关系既有联系又有区别。
A. 公共关系
B. 人际关系
C. 社会关系
D. 同事关系
[单选题]公共关系的最根本职能是(),其他职能都是为其服务的。
A. 树立形象,广结良缘
B. 收集信息咨询建议
C. 进行宣传,引导舆论
D. 交往沟通,协调关系
[多选题]我们的物业服务企业作为业主聘请的管理者,在现实中往往扮演业主和开发商之间的"中间人",起着协调和润滑作用。这种作用主要体现在()。
A. 客观了解情况,协助开发商与业主的沟通
B. 兼顾双方的利益
C. 灵活务实,互谅互让,解决问题
D. 开辟各种宣传园地
E. 开展丰富多彩的社区文化活动(community cultural activities)
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