产品或服务的功能性本身是（）的内容基础，产品或服务的形象（）

【名词&注释】

市场占有率(market share)、品牌形象(brand image)、舒适性(comfort)、总成本(total cost)、年度计划(annual plan)、耐用性(durability)、销售额(sales volume)、平均固定成本(average fixed cost)

[填空题]产品或服务的功能性本身是（）的内容基础，产品或服务的形象（）讲有价格、速度、功能、耐用性^(durability)、舒适性、应用等，从（）讲可能是青春感、高雅、体面、珍爱、豪放、贵族、魅力等。

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学习资料：

[单选题]在短期竞争条件下，为避免亏损，企业制定的价格必须等于或高于（）。

A. 平均可变成本
B. 平均固定成本^{(average fixed cost)}
C. 平均成本
D. 总成本

[多选题]企业经理人员核对年度计划目标的实现程度可运用的绩效工具有（）。

A. 销售分析
B. 市场占有率分析
C. 市场营销费用对销售额^{(sales volume)}比率分析
D. 财务分析
E. 顾客态度追踪

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