在运输市场营销中，有形展示成为重要的营销组合因素之一，以下说

【名词&注释】

人工成本(labor cost)、市场预测(market forecast)、财务费用(financial cost)、第一印象(first impression)、管理费用、劳动分配率、发行股票、旅客周转量(passenger volume)、企业所得税率(enterprise income taxes)、美国汽车业

[单选题]在运输市场营销中，有形展示成为重要的营销组合因素之一，以下说法哪个不正确()。

A. 通过有形展示，让顾客感受到运输服务给自己带来的好处
B. 有形展示影响顾客对运输服务的第一印象
C. 促进顾客对运输产品产生过高的期望
D. 促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉

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学习资料：

[单选题]能够和发行股票相对应的融资方式是()。

A. 内源融资
B. 自有资金
C. 间接融资
D. 负债融资

[单选题]按设备数量和定额标准计算职工人数时，需掌握设备数量、定额标准、()和预备率。

A. 岗位数
B. 班次数
C. 出勤率
D. 出工率

[多选题]反映人工成本的相对数指标有()。

A. 劳动分配率
B. 人事费用率
C. 总成本人工成本含量
D. 附加价值率
E. 物耗率

[多选题]如遇()的情况时，由发站在货运单内注明，运价里程按实际经由计算。

A. 因货物性质(如鲜活货物、超限货物等)必须绕路运输
B. 因自然灾害或其他非铁路责任，托运人要求绕路运输
C. 铁路方面安排其绕路运输
D. 属于五定班列运输的货物，按班列经路运输
E. 所运货物属于二级超限货物

[多选题]根据以下材料，回答题：据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：

A. A, B, C, D

[单选题]某运输企业2003年平均资产总额为1亿元，营业收入1000万元，营业成本400万元，管理费用50万元，财务费用25万元，营业外收支净额10万元，营业税及附加税为300万元，企业所得税率^{(enterprise income taxes)}为40%。

A. C

[单选题]设某铁路局去年完成旅客周转量^{(passenger volume)}为22084百万人公里，发送旅客5680人，运送旅客9686万人。则该路局去年的旅客平均行程为()公里

A. 388.8
B. 308.6
C. 228
D. 208

[单选题]已知2003~2007年某运输公司营业额为55937，57577，63504，75277，84859，2007年运输公司营业额预测值为79520，使用一次指数平滑法(α=0.3)预测2008年该运输公司的营业额为()。

A. 76550
B. 78247
C. 81122
D. 83257

[多选题]运输需求的市场营销敏感度可用()与()之间的距离表示。

A. 市场最低量
B. 市场预测量
C. 市场潜量
D. 市场实际量
E. 市场容量

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