在购买活动中，消费者情绪和情感的产生和变化主要受（）等因素的

【名词&注释】

约束力(binding force)、呼吸困难(dyspnea)、个性特征(personality)、心理准备状态(psychologicalpreparatory state)、投标保证金(bid bond)、联合体(combo)、心包摩擦音(pericardial friction sound)、颈静脉怒张(distention of jugular vein)

[多选题]在购买活动中，消费者情绪和情感的产生和变化主要受（）等因素的影响。

A. 商品特性的影响
B. 消费者的心理准备状态
C. 消费者的个性特征
D. 购物环境的影响
E. 商品的价格、质量

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学习资料：

[单选题]心脏压塞的体征不包括（）

A. 心包摩擦音^{(pericardial friction sound)}
B. 颈静脉怒张^{(distention of jugular vein)}
C. 奇脉
D. 呼吸困难
E. 脉压减小

[多选题]甲、乙、丙三个单位拟组成联合体^(combo)参加某泵站土建标投标，并授权甲单位作为该联合体^(combo)的牵头人，并以牵头人的名义向招标代理机构提交投标保证金，那么该投标保证金对（）有约束力。

A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 招标代理机构
E. 招标人

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