全国物业服务企业信用档案建设按照"统一规划、分级建设、分步实

【名词&注释】

工作重点(working emphasis)、社会公众(public)、统一规划(unified planning)、个人资料(personal data)、档案资料(archival materials)、隐蔽工程验收(concealed acceptance check)、主管部门(department in charge)、家庭成员(family members)、房屋产权证、消防工程验收(fire engineering acceptance)

[单选题]全国物业服务企业信用档案建设按照"统一规划、分级建设、分步实施、信息共享"的原则，由国家（）统一部署。

A. 行政主管部门^{(department in charge)}
B. 住房与城乡建设部
C. 中国物业管理协会
D. 当地物业管理行政主管部门^{(department in charge)}

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[单选题]（）物业管理档案收集工作重点集中在物业业主，即未来的主要服务对象。

A. 物业承接查验期
B. 物业入住期
C. 日常物业管理期
D. 特殊物业管理期

[单选题]不属于物业服务企业信用档案记录内容采集途径的是（）。

A. 通过政府部门、协会采集
B. 通过物业服务企业、执（从）业人员采集
C. 通过中介机构及社会公众采集
D. 通过口头方式采集

[单选题]对物业承接查验期物业管理档案收集的特点叙述不正确的是（）。

A. 收集期间较集中
B. 档案收集涉及面广
C. 档案收集的技术要求高
D. 收集期间较分散

[单选题]日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是（）。

A. 小区安全巡视记录
B. 会所服务记录
C. 建筑物维修维护记录档案
D. 社区活动记录和服务与投诉管理记录

[单选题]下列属于物业管理档案中验收材料的是（）。

A. 消防工程验收^{(fire engineering acceptance)}合格证
B. 隐蔽工程验收记录
C. 新材料鉴定合格证书
D. 竣工验收证明书

[多选题]物业入住期应收集的业主个人资料一般包括（）等。

A. 身份证复印件
B. 户口本复印件
C. 联系方式
D. 家庭成员^{(family members)}及职业

[多选题]以下物业入住期的资料档案收集中，属于业主权属资料的有（）。

A. 身份证
B. 户口本
C. 联系方式
D. 购房合同
E. 房屋产权证

[多选题]物业管理档案的内容包括（）。

A. 物业权属资料、技术资料
B. 建设单位的相关信息资料
C. 业主（或物业使用人）的权属档案资料
D. 物业运行记录资料
E. 物业维修记录

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