如果主管口头交办一件违反我行规章制度的工作，员工应该（）。

【名词&注释】

商业银行(commercial bank)、规章制度、办公室(office)、贵重物品、书面形式(written form)

[单选题]如果主管口头交办一件违反我行规章制度的工作，员工应该（）。

A. 按领导的要求去办理
B. 请领导以书面形式^{(written form)}下达该要求后按其要求办理
C. 按照规章制度的要求去做
D. 将规章制度的要求告诉领导，如果领导仍坚持，则按照领导的要求去做

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学习资料：

[单选题]出于对银行服务及员工个人的感谢，客户主动提供的贵重物品，员工必须婉言谢绝，无法婉拒而接受的（）。

A. 原物或折价交公
B. 留下自用
C. 转送他人
D. 暂存办公室

[多选题]商业银行提供超值服务的途径包括（）等。

A. A、价值附加
B. B、信息附加
C. C、效率附加
D. D、方便附加

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