用户利用自备或租用的传真设备，通过（）相互间自行传递的一种传

【名词&注释】

网络结构(network structure)、中国电信(china telecom)、电话网(telephone network)、国际漫游、网上营业厅(online business system)、电信业务(telecommunication service)、业务员(business expenditure)、代办点、记账式、综合数字网(integrated digital network)

[单选题]用户利用自备或租用的传真设备，通过（）相互间自行传递的一种传真业务。

A. A、数字数据网
B. B、综合数字网^{(integrated digital network)}
C. C、公用电话网
D. D、公用数据网

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学习资料：

[单选题]关于MHS功能模型，下面叙述错误的是（）.

A. MHS功能模型的最外面一层是用户环境MHE，它可以是不同类型的用户.
B. MHS功能模型的最内层是消息传输系统，其内部MTA（消息传输代理）之间互相连接，形成物理上的网络结构.
C. MHS的中间层有几种功能单元，不同的功能单元向不同的用户提供服务.

[单选题]下面属EDI系统消息生成和处理模块功能的是（）.

A. 自动签发
B. 代码转换及EDI语法控制
C. 将来自EDI用户或其它信息系统的信息和命令，按EDI的标准格式生成EDI报文.

[单选题]当您正与一方通话，遇到另一方打进电话时，您可根据需要，保留一方，与另一方通话。这是什么业务？（）

A. 呼叫等待
B. 三方通话

[单选题]音乐下载产品资费中的信息费包括（）。

A. A、单次使用的信息费
B. B、流量费
C. C、包月（包季或包年）费用
D. D、短信费

[单选题]拥有固定电话和宽带的客户足不出户就可以办理中国电信业务，除了使用10000号还可以使用（）。

A. A、网上营业厅（原网上客服中心）
B. B、营业厅
C. C、代办点
D. D、拨打10010

[单选题]中国电信开放的具有国内、国际漫游通话功能的密码记账式IP电话业务时（）。

A. A、300卡
B. B、17900卡
C. C、200卡
D. D、11808卡

[单选题]下面关于业务员^{(business expenditure)}哪种说法是正确的？（）

A. 现在客户都比较心急，所以在对话时，要用很快的语速，免得客户着急
B. 在沟通的时候，为避免客户听不清楚，所以要用比较慢的语速
C. 使用适中的语速和不大不小的音量，会增加客户沟通的兴趣
D. 由于现场声音较大，担心客户听不清楚，因为沟通时应尽量大声

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