连锁店网络点评工作的关键三步骤：开通并丰富门店信息、提高点评

【名词&注释】

责任心(responsibility)、管理制度、操作方法(operation method)、贵重物品、自觉性(consciousness)、连锁店(chain store)、警惕性(vigilance)

[填空题]连锁店^{(chain store)}网络点评工作的关键三步骤：开通并丰富门店信息、提高点评数量和（）、及时定期管理点评。

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学习资料：

[单选题]《微博的应用》--连锁店^{(chain store)}注册锦江之星官方微博后，需要做的第一件事情是（）。

A. 加关注
B. 发博文
C. 招粉丝

[多选题]下列各项属于与中介合作违规范围的是（）。

A. 价格倒挂
B. 不给保留房
C. 佣金延期结算

[多选题]接收的通知可以进行（）等操作。

A. 查询
B. 修改
C. 删除
D. 查看

[单选题]保管人员（），熟悉贵重物品保管工作内容、工作程序、管理制度和操作方法，警惕性^(vigilance)高，为客人保密自觉性强，工作细心踏实，有强烈的责任心。

A. 专职专责
B. 多职多则
C. 多职专则
D. 专职多则

[单选题]饭店的VIP客人（），要由房务主管亲自检查房间的设备设施及卫生。

A. 到达前
B. 到达时
C. 到达后
D. 离店时

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