邮政储汇业务员考试题库2022中级邮政储汇业务员题库模拟考试库236

1. [单选题]个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按（）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。

A. A、开户日
B. B、清户日
C. C、结息日
D. D、支取日

2. [多选题]决策过程一般可分为哪些阶段？（）

A. 信息收集
B. 方案设计
C. 方案评价
D. 方案选择
E. 方案优化

3. [单选题]邮政职业道德是邮政行业贯彻“人民邮政为人民”的企业宗旨和实现邮政通信生产“迅速、准确、安全、方便”的（）的道德保证。

A. 服务准则
B. 服务保障
C. 质量方针^{(quality policy)}
D. 道德准则

4. [单选题]以下关于邮政储蓄风险防范的表述错误的是（）。

A. 冲正交易在客户存款余额足够的情况下，由支行（局）长授权后才能办理
B. 如冲正交易因故不成功，应立即作账户止付或限额止付
C. 只有在发生内部操作差错时，才可作冲正交易，不得应客户要求办理冲正
D. 办理冲正后，须在当日联系储户确认并补登折，以免引起客户纠纷

5. [单选题]以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的是（）。

A. 艰苦奋斗，廉洁从业
B. 服从调遣，听从安排
C. 张弛有度，合理调剂
D. 正直守信，防范风险

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