【名词&注释】
时效性(timeliness)、波动性(volatility)、同一性(identity)、基本内容(basic content)、服务态度(service attitude)、机密性(confidentiality)
[单选题]“秘密载体再投批条”上应加盖()。
A. A、投递日戳
B. B、经手人名章
C. C、经手人和主管人名章
D. D、投递日戳和经手人名章
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学习资料:
[单选题]机要投递服务规范的内容包括()三个方面。
A. A、内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务用语规范
B. B、内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范
C. C、班前准备规范、服务用语规范、仪容仪表规范
D. D、班前准备规范、服务纪律规范、服务态度(service attitude)规范
[单选题]机要通信与邮政通信的主要区别在于()。
A. 时效性
B. 同一性
C. 机密性(confidentiality)
D. 波动性
[单选题]交接验收的基本内容包括()。
A. A、单件相符、封装合格、方向正确
B. B、单件数字、方向
C. C、方向、规格质量
D. D、数字和封装规格
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