【名词&注释】
消费者(consumer)、重复性(repeatability)、兴奋性(excitability)、约定俗成(established by usage)、盲目性(blindness)、强迫性(obsessive-compulsive)、无计划(non-planned)
[单选题]为刺激顾客即兴购买,商场里应把易于随机购买的商品设置在()
A. A.明显位置
B. B.楼梯位置
C. C.门口位置
D. D.固定位置
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学习资料:
[多选题]无计划(non-planned)购买的特点:()
A. A、强迫性(obsessive-compulsive)
B. B、兴奋性
C. C、减少认知评价
D. D、盲目性
E. E、忽视购买结果
[单选题]下列表述正确的是()。
A. 实际的质量上升,消费者感知不变,购买重复性下降
B. 实际的质量上升,消费者感知上升,消费者有购买重复行为
C. 实际的质量下降,消费者感知不变,购买重复性上升
D. 实际的质量下降,消费者感知下降,消费者反应一般,不会选择此品牌
[单选题]不成文的消费者群体规范是约定俗成的产物,要求群体成员()
A. 自觉遵守
B. 有意暗示
C. 无意模仿
D. 内部沟通
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