根据《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度

【名词&注释】

保险公司(insurance company)、互联网(internet)、财产保险(property insurance)、被保险人(the insured)、投保人(applicant)、受益人(beneficiary)、保险金额(insured amount)、警示牌(caution board)、标识牌、工作方案(working scheme)

[多选题]根据《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案^{(working scheme)}》（保监发[2009]111号），保险公司至少要提供以下几种查询方式（），以供客户自主查询财产保险的承保和理赔信息。

A. A、短信查询
B. B、电话查询
C. C、互联网查询
D. D、柜台查询

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学习资料：

[多选题]保险公司的营业场所应当设臵醒目的服务标识牌，对服务的内容、流程及监督电话等进行公示，并设臵（）或者（）。

A. A、投诉意见箱
B. B、客户意见簿
C. C、报架
D. D、洽谈桌
E. E、警示牌^{(caution board)}

[单选题]以死亡为给付保险金条件的合同，未经（）同意并认可保险金额^{(insured amount)}的，合同无效。

A. A、保险人
B. B、被保险人
C. C、受益人
D. D、投保人

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