【名词&注释】
解决问题(solving problems)、积极参与(active participation)、发挥作用、潜移默化(imperceptibly influence)、日常行为(daily behavior)、多种多样(infinite branch variety)、亚当斯的公平理论、防御者战略、可模仿性(imitability)、开发新产品(develop new products)
[多选题]关于公平理论的陈述,正确的是( )。
A. 员工将自己的产出与投入比率与他人的相比较,依此进行公平判断
B. 员工比较的是其投入与产出的客观测量结果
C. 员工将自己的工作和报酬与本组织中的其他人进行比较,这属于纵向比较
D. 员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较,这属于横向比较
E. 公平比较时既可能是纵向的也可能是横向的
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学习资料:
[单选题]下列关于目标管理的要素,其中错误的是( )。
A. 参与决策
B. 目标具体化
C. 高额奖励
D. 限期完成
[多选题]组织设计的类型多种多样,常用的有( )。
A. 按职能划分的组织形式
B. 行政层级式组织形式
C. 事业部制形式
D. 矩阵组织形式
E. 虚拟组织形式
[单选题]经过长时间的实践与个人之间的磨合而形成的组织和个人之间的一种心灵契约,从满足企业优势资源的角度看,属于( )。
A. 不可替代性
B. 价值
C. 不可模仿性(imitability)
D. 稀缺性
[多选题]在绩效反馈面谈中需要注意的事项有( )。
A. 采取赞扬与建设性批评相结合的方式,避免员工产生抵触情绪
B. 把重点放在解决问题上
C. 分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案是面谈的核心
D. 鼓励员工积极参与到反馈过程中
E. 以对方为中心及同情的态度
[多选题]在劳动关系理论中,雇主的权利包括( )。
A. 奖惩权
B. 闭厂权
C. 劳动安全卫生权
D. 劳动指挥权
E. 组织权
[多选题]下列关于内部劳动力市场的说法中,错误的有( )。
A. 它不会因为竞争不足而导致组织内的激励水平下降
B. 采用内部劳动力市场的做法也会存在较高的成本
C. 它是指在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇用关系调整形成的一种有序的管理体系
D. 它是脱离外部劳动力市场而独立存在的
E. 它的存在会促使员工愿意成为企业的长期员工
[单选题]在众多激励理论中提出"挫折-退化"观点并进一步改进了马斯洛需要层次理论的是( )。
A. 赫兹伯格
B. 奥尔德佛
C. 亚当斯
D. 麦克里兰
[单选题]关于不同竞争战略下的绩效管理策略的说法,正确的是( )。
A. 企业在采用探索者战略时,绩效考核应尽量采用以内部流程为导向的评价方法
B. 企业在采用跟随者战略时,绩效考核应尽量采用平衡计分卡法
C. 企业在采用探索者战略时,绩效考核应尽量采用以行为导向的评价方法
D. 企业在采用防御者战略时,绩效考核应尽量采用多角度地选择考核指标
[多选题]某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。
该公司在制订绩效计划的过程中存在的问题有( )。
A. 绩效计划的制订是自下而上进行的
B. 公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥作用
C. 上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论
D. 制订绩效计划的时间周期过长
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