服务纪律考核标准规定：与他人勾结作假报单的按（）进行考核。

【名词&注释】

空压机(air compressor)、液压油(hydraulic oil)、汽油机(gasoline engine)、处理方式(treatment method)、充电机(charger)、情节严重(gravity of the circumstances)、喷油泵(fuel injection pump)、信号线(signal line)、实际情况(actual situation)、节气门(throttle)

[多选题]服务纪律考核标准规定：与他人勾结作假报单的按（）进行考核。

A. 处以作假金额12倍考核
B. 服务体系内通报
C. 情节严重的予以整顿、暂停业务、撤站
D. 下降一个级别

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[单选题]起动机电磁开关内有（）个线圈？

A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个

[单选题]缺件或实际情况^{(actual situation)}需要补装、增加零（部）件的维修应选择的处理方式为（）。

A. A.补件B.换总成件C.修复D.二次维修件E.换相关件

[多选题]服务站三包赔退更换下来的零部件（）必须放干净机油、冷却液或液压油等。

A. 喷油泵^{(fuel injection pump)}
B. 充电机
C. 机油冷却器
D. 空压机
E. 转向泵
F. 机、柴滤清器

[单选题]汽油的自燃温度比柴油（），故汽油机靠强制点燃做功

A. 高
B. 低
C. 相等
D. 无法判断

[多选题]内燃机在燃烧作功必须具备（）五个过程，俗称为一个工作循环

A. 进气
B. 压缩
C. 燃烧
D. 作功
E. 排气
F. 冷却

[单选题]节气门^(throttle)插接件上有3根线，他们分别是（）

A. A.5V参考电压线、地线和信号线^{(signal line)}B.12V参考电压线、地线和信号线^{(signal line)}C.24V参考电压线、地线和信号线^{(signal line)}D.9V参考电压线、地线和信号线^{(signal line)}

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